آیا تا به حال فکر کردهاید چرا برخی شهربازیها با وجود داشتن دستگاههای معمولی، همیشه شلوغاند، اما برخی دیگر با بهترین تجهیزات خلوت هستند؟ راز این تفاوت در “طراحی تجربه مشتری” (User Experience Design) و فضاسازی است. نمایشگاه امتک فقط بازار آهن و دستگاه نیست؛ بلکه محلی برای الهام گرفتن از طراحان و معماران خلاق صنعت سرگرمی است.
تمسازی (Theming) و داستانسرایی: دوران سالنهای فلت با دیوارهای سفید و چند دستگاه بازی گذشته است. مشتری امروز به دنبال “غرق شدن” در فضاست. طراحی تم (مانند جنگل، فضا، دزدان دریایی یا شهرهای کارتونی) به دستگاههای سرد و فلزی روح میبخشد. یک طراحی خوب، مشتری را از لحظه ورود از دنیای واقعی جدا کرده و به دنیای خیال میبرد.
زونبندی (Zoning) صحیح: یکی از نکات کلیدی که مشاوران در امتک بر آن تاکید دارند، چیدمان صحیح دستگاههاست. قرار دادن دستگاههای پر هیجان (Thrill Rides) در انتهای سالن برای کشاندن جمعیت به عمق مجموعه، جدا کردن فضای بازی کودکان نوپا (Toddlers) از نوجوانان، و جایگذاری استراتژیک غرفههای خوراکی و جوایز، همگی علومی هستند که درآمد سرانه به ازای هر مشتری را افزایش میدهند.
نورپردازی و صدا: اتمسفر یک شهربازی ۵۰ درصد بصری و ۵۰ درصد حسی است. نورپردازی داینامیک و سیستم صوتی حرفهای میتواند هیجان یک دستگاه ساده را دوچندان کند. در نمایشگاه امتک، شرکتهای تخصصی نورپردازی حضور دارند که نشان میدهند چگونه با بازی نور و رنگ، مشتری را به وجد بیاورید.
رفاه والدین: در مراکز تفریحی خانوادگی (FEC)، تصمیمگیرنده نهایی والدین هستند. اگر والدین فضایی راحت برای نشستن، دسترسی به کافه و دید کافی به محل بازی کودک داشته باشند، مدت زمان حضور خانواده در مجموعه افزایش مییابد. طراحی مدرن یعنی فکر کردن به راحتی کسی که پول خرج میکند، نه فقط کسی که بازی میکند.
نتیجهگیری: موفقیت در صنعت تفریحات ترکیبی از هنر و مهندسی است. با بازدید از غرفههای طراحی و معماری در امتک، میتوانید ایدههایی بگیرید که فضای مردهتان را به مقصدی جادویی تبدیل کند.